Entretien des produits
Les bijoux De Éternel sont reconnus dans le monde entier pour leur savoir-faire exceptionnel et leur design raffiné. Afin de préserver l'élégance immaculée et la splendeur originelle de vos trésors, nous vous encourageons à adopter des pratiques d'entretien attentives pour conserver leur beauté intemporelle.
Entretien des bijoux
Pour préserver la beauté de vos bijoux De Éternel et éviter d'éventuels dommages aux pierres précieuses et au métal, nous vous recommandons de prendre les précautions suivantes :
Évitez l’exposition à des températures élevées, à des sources de chaleur intenses et à des changements brusques de température.
Évitez tout contact avec l'eau salée et chlorée, ainsi qu'avec les lotions, parfums, savons, cosmétiques ou produits chimiques ménagers.
Évitez de porter des bijoux lors d'activités susceptibles de les exposer à des contacts abrasifs ou à des chocs, comme le sport, le jardinage, etc.
Sachez que les pierres précieuses peuvent se rayer entre elles et abîmer les métaux précieux. Évitez donc de superposer des bijoux susceptibles de subir une telle abrasion.
Nettoyage régulier de la maison
Un nettoyage régulier de la maison est un moyen simple et efficace d'éviter l'accumulation de résidus. Cependant, tous les bijoux ne se prêtent pas à un nettoyage à domicile. Ce type de nettoyage est recommandé uniquement pour les diamants, les saphirs et les rubis.
Utilisez de l'eau tiède savonneuse pour laver ou faire tremper pendant quelques minutes.
Utilisez une brosse à poils souples pour enlever les dernières particules de saleté.
Rincer à l'eau tiède et sécher avec un chiffon en coton non pelucheux.
Évitez d'utiliser des produits de nettoyage chimiques.
Évitez toute exposition à une chaleur extrême ou à des changements brusques de température, car cela peut provoquer des fractures dans la pierre.
Réparation et restauration
De Éternel s'engage à utiliser les pierres précieuses et les métaux les plus brillants et les plus soigneusement sélectionnés, ainsi qu'une précision extrême, pour la création de ses bijoux. Cependant, ces pièces ne sont pas à l'abri de l'usure quotidienne et des accidents qui pourraient les endommager. L'équipe d'experts de De Éternel se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur les services de restauration nécessaires à vos bijoux.
Nous vous recommandons de visiter l'un de nos salons ou de contacter le service client De Éternel à l'adresse care@deeternel.com pour toute question. Le prix de nos services varie en fonction du caractère unique de chaque bijou.
*Sur demande, des devis de réparation seront fournis après une évaluation physique.