평생 보증
여러분께 드리는 우리의 영원한 약속
뛰어난 장인정신은 평생 보호받을 자격이 있습니다. 저희의 평생 보증은 고객님의 주얼리의 가치를 지키겠다는 확고한 약속입니다.
그것이 여러 세대에 걸쳐 지속될 수 있도록 보장합니다.
이 약속에는 다음 사항이 포함됩니다.
제조상의 결함이나 구조적 문제에 대해서는 평생 수리 또는 교체를 보장합니다.
저희는 고객님의 제품에 대해 무상 유지보수 서비스를 제공합니다.
중요 예외 사항: 1캐럿을 초과하는 분실 다이아몬드는 본 보증 대상에서 제외됩니다.
국내 및 해외 주문 모두 배송비는 고객 부담입니다.
문의 사항이 있거나 보증 서비스를 이용하시려면 다음 연락처로 고객 지원팀에 문의해 주세요.
admin@eternel.com 으로 이메일을 보내시거나 WhatsApp +852 6223 2280으로 연락주세요. 저희는 고객님의 제품을 오랫동안 사용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
평생 인증
드 에테르 넬의 모든 다이아몬드는 세계적으로 존경받는 다이아몬드 감정 기관인 미국보석협회 (GIA) 또는 국제보석협회 (IGI) 의 인증을 받았습니다. 이 두 기관은 엄격한 기준, 철저한 검사 절차, 그리고 공정한 평가에 대한 확고한 의지로 명성이 높습니다. 신뢰할 수 있는 인증 외에도, 드 에테르넬의 다이아몬드는 지속 가능한 방식으로 채굴되었으며, 100% 분쟁 지역과 무관하여 책임감을 최우선으로 하는 윤리적 관행을 따릅니다.
GIA 또는 IGI 감정서는 다이아몬드의 핵심 속성에 대한 상세하고 권위 있는 기록입니다. 감정서에는 기본 4C(컷, 컬러, 투명도, 캐럿 중량)는 물론 대칭성, 광택과 같은 중요한 추가 지표가 명시되어 있습니다. 진품 여부와 추적성을 더욱 강화하기 위해, 1캐럿 이상의 모든 오트캐럿 다이아몬드에는 거들 부분에 고유한 레이저 각인 일련번호가 새겨져 있으며, 이는 해당 GIA 또는 IGI 감정서의 정보와 정확히 일치합니다.
