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配送政策

De Éternel 的配送政策旨在以我们品牌“传承与现代优雅的完美融合”所秉持的优雅与关怀,为您送上精美珠宝。我们致力于提供流畅可靠的配送体验,体现我们对品质和客户满意度的承诺。
De Éternel 的運輸政策旨在以我們品牌「傳承與現代優雅的交匯」的優雅與關懷,為您送達精美珠寶。我們致力於確保無縫可靠的運輸體驗,體現我們對品質和客戶滿意度的承諾。
所有訂單自購買日起 5 個工作天內處理,之後開始出貨。法國和香港地區 500 美元以上的訂單,我們提供 DHL/FEDEX 免費送貨服務,5 個工作天內送達。國際目的地,配送時間為 10-15 個工作天,視地區而定。
所有商品均由DHL/FEDEX安全包裝,送達時需簽名以確保您的專屬商品安全。訂單發貨後,我們將透過電子郵件向您提供追蹤資訊。請注意,De Éternel 對因海關、天氣或承運商問題造成的延誤概不負責,但我們會在收到通知後協助解決此類問題。
國際客戶需自行承擔收貨時產生的任何關稅、稅金或費用,這些費用因國家而異,且不包含在運費中。訂單一旦處理,將無法修改或取消。
如需諮詢或追蹤訂單,請聯絡我們的客服團隊:admin@deeternel.com。您對 De Éternel 精湛工藝的信賴,值得您享受與珠寶本身一樣卓越的送貨體驗。
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