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终身保修
我们对您的永恒承诺
精湛的工艺值得终身守护。我们的终身保修服务是我们对维护您珠宝完整性的坚定承诺——
确保它能世代流传。
这项承诺包括：
终身保修，针对制造缺陷或结构问题提供维修或更换服务。
我们为您的产品提供免费维护服务。
重要例外：丢失的超过 1 克拉的钻石不在本保证范围内。
所有国内和国际订单的运费均由客户承担。
如有任何疑问或需要使用保修服务，请联系我们的支持团队：—
请发送邮件至 admin@eternel.com或通过 WhatsApp 联系我们：+852 6223 2280。我们将竭诚为您服务，确保您的作品长久保存。
终身认证
所有De Éternel钻石均持有美国宝石学院(GIA)或国际宝石学院(IGI)的认证——这两家机构是全球公认的钻石分级权威，以其严格的标准、全面的检测流程和对公正评估的坚定承诺而闻名。除了权威的认证之外，我们的钻石均来自可持续来源，并且100%无冲突，符合我们以责任为先的道德准则。
每张 GIA 或 IGI 证书都是对钻石关键属性的详细权威记录：它概述了钻石的 4C 标准（切工、颜色、净度和克拉重量），并补充了对称性和抛光等其他重要指标。为了进一步确保钻石的真实性和可追溯性，每颗重量超过 1 克拉的 HauteCarat 钻石都在腰棱上刻有独一无二的激光序列号，该序列号与相应的 GIA 或 IGI 证书上的信息完全一致。
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